Guides d'aide
Vendre ou offrir des billets à la billetterie
La billetterie sert à émettre vous-même des billets : billets offerts, ou ventes payées hors de votre site. Les propriétaires, les administrateurs et les gestionnaires de commandes y ont accès.
Étapes
- Dans la console, ouvrez Événements, ouvrez votre événement et choisissez « Billetterie » sur la date.
- Choisissez le nombre de billets de chaque type. Si vous avez retenu des billets, vous pouvez les prendre parmi ceux-ci.
- Choisissez le paiement : billets offerts, ou virement Interac, comptant, facture ou autre (chèque, terminal de paiement).
- Entrez le nom et le courriel de l'acheteur, et laissez « Envoyer les billets à l'acheteur par courriel » activé pour les lui envoyer.
- Choisissez « Émettre les billets », lisez le résumé et confirmez.
En attente de paiement
- Pour une vente pas encore payée, désactivez « Paiement déjà reçu » et indiquez une date sous « Payer au plus tard le ».
- Les billets sont retenus pour cette commande et aucun n'est émis tant que vous n'avez pas marqué le paiement comme reçu sur la commande.
Bon à savoir
- Les billets offerts n'ont aucuns frais. Packdoor ne prend aucuns frais sur les ventes au comptant ou par virement Interac.
- Un code de réduction fonctionne ici avec les mêmes règles que sur votre site.
- Les commandes s'ajoutent à vos autres commandes et les billets se scannent à la porte comme les autres.
Toujours bloqué? Utilisez la page Aide de votre console, ou écrivez-nous. Nous répondons en un jour ouvrable.
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