Guides d'aide
Envoyer du courriel marketing
Créez une campagne, choisissez qui la reçoit, et envoyez maintenant ou plus tard. Le consentement est vérifié de nouveau pour chaque courriel au moment de l'envoi.
Étapes
- Ouvrez Marketing, puis Courriels, et choisissez « Nouvelle campagne ».
- Partez d'une page blanche ou d'un modèle et choisissez « Créer un brouillon ». Rédigez l'objet, le texte d'aperçu et le contenu, et ajoutez une version française si vous le souhaitez.
- Choisissez l'auditoire : toutes les personnes joignables par courriel, ou un segment enregistré (par marque, ville, événement acheté, commandes, dépenses ou consentement).
- Choisissez « Continuer », puis « Envoyer maintenant » ou « Envoyer à » une heure jusqu'à 90 jours à l'avance, et confirmez « Envoyer à » le nombre affiché.
Qui peut être joint par courriel
- Les personnes qui ont dit oui, ou qui ont acheté chez vous au cours des 2 dernières années. Les billets gratuits ne comptent pas comme un achat.
- Chaque courriel porte une désinscription en un clic, et les personnes qui se désinscrivent ne reçoivent plus de courriel.
Bon à savoir
- Seuls les propriétaires et administrateurs de toute l'organisation peuvent envoyer. Il faut le forfait Grow ou Pro, ou le supplément.
- Une campagne confirmée ne peut pas être modifiée, et un courriel envoyé ne peut pas être rappelé.
- Le suivi des ouvertures et des clics est désactivé par défaut.
- Les courriels de billets et de commandes aux acheteurs sont distincts et n'exigent pas de consentement.
Toujours bloqué? Utilisez la page Aide de votre console, ou écrivez-nous. Nous répondons en un jour ouvrable.
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