Guides d'aide
Être payé par carte
Les paiements par carte passent par Stripe, vers un compte que Packdoor crée pour vous. Packdoor examine d'abord les nouveaux organisateurs.
Étapes
- Dans les Paramètres, ajoutez les renseignements de votre entreprise : nom légal, adresse et coordonnées.
- Ouvrez « Paiements par carte » et choisissez « Connecter Stripe ». Stripe demande votre identité, votre entreprise et un compte bancaire (environ 10 minutes).
- L'équipe de Packdoor examine votre organisation; nous vous écrivons quand les paiements par carte sont activés.
- Les Paramètres indiquent alors que les cartes sont activées, et les acheteurs peuvent payer par carte, Apple Pay ou Google Pay.
Quand l'argent arrive
- Pour vos 3 premiers événements, l'argent des cartes de chaque événement est versé 3 jours après sa fin.
- Après 3 événements sans problème, les versements suivent le calendrier habituel de Stripe.
- Les Finances montrent ce qui est retenu, ce qui est versé et quand.
- Les frais de carte de Stripe sont payés par Packdoor, à même ses propres frais.
Toujours bloqué? Utilisez la page Aide de votre console, ou écrivez-nous. Nous répondons en un jour ouvrable.
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